热敏打印机是一种电子设备，在运行的过程中，可能会遇到一些问题。如果您的热敏打印机不能正常工作并且不出单，您可以进行以下检查和处理：
1.检查打印头：清洗打印头可能会解决问题，在清洁时要用特殊的清洗液或适中的净水，并注意不使用过度力量触摸打印头，否则可能会引起损坏。
2.检查打印纸：检查打印纸是否损坏或有折痕，纸张翻转或是否装在打印机的正确位置上，也可能是导致问题的原因。
3.调整温度和压力：热敏打印机需要正确调整温度和压力来保证正常的打印工作，如果温度和压力不正确，也可能会导致不出单的情况发生。可以根据打印机的相关说明书调整相应的参数，重新进行测试。
4.检查连接线：检查打印机的电源线和数据线是否已经正确连接到打印机和电源或计算机上，如果连接线不正确或损坏，也可能会导致打印机不出单。
5.更新驱动程序：如果打印机的驱动程序过期或不兼容，则可能会导致不出单的情况发生。可以选择尝试更新或重新安装最新版本的驱动程序，重新测试打印机。
总之，在处理不出单的问题时，需要按照逻辑顺序进行排查和检查，从最简单的问题开始排除。如果您仍然无法解决问题，请联系售后服务获取帮助。