入户光纤断了物业不管投诉谁

Question

如题所述

Answer 1

电信或移动公司投诉、物业投诉等。
1、电信或移动公司投诉：可以联系网络服务提供商，电信或移动公司，反映问题。提供光纤入户或入楼的光猫口测试结果，存在综合布线或物业问题导致光纤断开。会与物业公司联系协调解决问题。
2、物业投诉：可以向物业公司投诉，说明入户光纤断开的情况，要求解决问题。提供光纤入户或入楼的光猫口测试结果，证明网络连接正常。物业公司在维修综合布线方面负有责任。可以要求派遣维修人员来修复问题。