若使用的是vivo手机，手机真伪查询方法：
访问vivo官网网页链接，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-05-12
以苹果为例，可以通过序列号查询来辨别，方法如下：
工具：手机iPhone12、系统iOS14、本地设置1.0。
1、首先打开进入苹果手机【设置】应用，找到【通用】。
2、接着在通用顶部找到【关于本机】。
3、接着在关于本机中找到【序列号】，长按点击【拷贝】。
4、接着打开手机浏览器点击进入【苹果中国官网】。
5、然后点击官网的功能栏中的【技术支持】。
6、接着下拉技术支持界面，找到【查看您产品的保障状态】，然后点击进入。
7、接着复制刚才拷贝的序列号，以及填写验证码，点击继续。
8、如果手机是正品，就可以看到【购买日期、电话技术支持以及维修和服务保障情况】。
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