如题所述
一、手机端查询
用手机发送短信“查询密码”到10086,根据收到的信息,选择查看服务密码,还是重置服务密码,根据短信提示提示发信息给运营商。
二、电脑端
1、电脑网页中搜索打开中国移动的或者其他运营商官方网站,这里以中国移动为例。
2、点击登录按钮,登录网上营业厅,然后点击忘记密码。
3、根据提示输入相应的信息,随机密码通过手机短信获取。
4、如下图所示,说明我们已经成功修改了手机服务密码。
三、拨打运营商的客服电话转人工服务请工作人员重置密码。