企业如何定位自身申请合适的ITSS级别？

Question

如题所述

Answer 1

大的成功一定是在小的成功上建立起来的，不应期望一步到位。如果目标定的太高，在实施过程中员工也会质疑能不能达到目标，这个风险对于IT运维业务管理者来说是比较大的。更好的方式是对公司自身能力有比较清晰的定位，分阶段分目标逐步实现。
ITSS运维能力成熟度不同级别有相应的特征和要求，也是对企业能力定位的一个比较合理的划分。在2015年内，申请ITSS运维能力成熟度一级需要计算机信息系统集成一级资质，申请二级需要计算机信息系统集成一级或二级资质。可以理解为拥有系统集成一级资质企业中比较拔尖的，适合申请ITSS运维能力成熟度一级；而拥有系统集成一级资质企业中比较落后的，和拥有系统集成二级资质的企业，适合申请ITSS运维能力成熟度二级。
ITSS对运维成熟四级的要求相对较低，ITSS分会的最终审核也是基于地方评估机构的评估结果进行形式审查和确认；而对运维能力成熟度三级的考核则要求更加落地。因此我们建议中小型企业，只要符合条件（从事运维业务满2年），可以直接申请ITSS运维能力成熟度三级。不仅证书含金量更高，而且ITSS体系的落地实施对企业的运维能力也有很大提升。内容由优秀的ITSS符合性评估落地工具云雀运维提供，望采纳！