一、发生此种情况的原因。
离职以后不主动退群的员工，以下几种可能性：
1、跟公司有一些涉及个人利益的事情没有完结。认为不退出公司群的话，之后事情如果没有如期解决，还可以通过群来提出诉求，将自己对公司跟他的矛盾公之于众。把不退群当做一种申诉渠道的保障。
比如说，公司克扣工资、奖金，提成结算时间未到尚未结算清楚，又或者是被辞退但是公司没有发放补偿金。
2、非主动离职，心中有愤懑，不退群是一种负气，同时想做吃瓜群众默默看戏。也许还想看看没有自己，这家公司就能发展好了吗？（此情况多见于小公司）
比如某创业公司，因资金短缺，经常无故辞退员工，员工多不会主动退群，对公司也充满怨言。
3、给负责公司添堵，给负责群管理的人（比如HR)添堵，制造一些麻烦，不管自己舒不舒服，反正别人别想舒服。“我就不走，气死你。
4、根本对此事没有太多想法，觉得无所谓。已经遗忘了，看公司也没有管，索性就那样不去管了。
二、如何处理。
HR想要处理好员工离职不退群的问题，就要根据背后的原因量体裁衣，对症下药。
1、如果有经济利益问题没有解决，可以签订相关文件并盖章，以确保后续会妥善完结。以此为谈判要点，跟员工沟通，请他主动退群，或者在对方的同意的情况下，将其退群。
2、如果是心中对公司有怨气，则要晓之以情动之以理。什么对公司不满的，尽量解决。疏导员工情绪后请他主动退群。
3、其他情况也是一样，充分沟通，弄清背后的原因。
4、如果是公司层面，HR暂时无法解决的问题，也可以从个人情感出发，请员工谅解自己工作的难处，先主动退群,自己会尽量协调以帮助到离职员工。
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