企业运作流程怎么写

如题所述

  根据工业物流企业运作流程图,可以将工业物流建设的基本运作策略概括为:
  1. 成立专门的项目组
  为企业提供有针对性的一对一的个性化服务,这是做好工业物流物流服务的关键。
  2. 通过穿针引线能力
  建立以工序产品为主的加工群(如结构件、铸锻件等),形成战略联盟,发挥协同作用,为客户提供延伸服务。(通过投资、提供信息和订单、委托加工等方式,利用契约关系与其它企业建立加工协作关系。)
  3. 根据客户的需求制订统一的标准操作程序
  建立规范化和标准化的物流作业管理方法,并落实到每一岗位和每一个环节,对工业物流过程进行全方位的管理和跟踪。
  4. 建立项目组成员定期沟通制度
  项目组成员要定期开会,各自反映碰到的问题和客户的反馈意见与感受(包括客户平时反映和开会前与客户了解沟通到的情况等),讨论解决的方法和定下责任人,并着手改进,保证问题能得到及时的解决,切记问题积累而形成管理“黑洞”,因为问题积累到一定程度很可能就会丢掉客户。
  5. 加强与企业单位的沟通
  了解市场发展动态和客户的新要求,并对过去所存在的问题进行及时的反馈和解决。
  6. 加强综合物流保障能力
  由于工业物流所面对的一般都是全局性的大型综合问题,并不仅仅局限于局部,因此需要做综合物流保障工作。
  7. 提供个性化的服务
  前面已经提到过,标准化绝不意味着死板,适当地根据客户的新要求提供不同的服务,能够有效地吸引顾客,一对一的服务就是客户所能感觉到的最好的个性化服务。   工业物流的发展在世界范围内都是一个较新的课题,对于迅速发展的中国物流产业来说,这更是一个发展的契机,一对一服务以及商品规模化标准化等作为工业物流的特征更是优点,是值得我国物流业学习和借鉴的,党中央提出了循环经济与建立节约型社会,以及效益型发展之路,要求工业企业重视效益、效率,成为国际化企业,这其中工业物流将发挥巨大的作用。
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