导游的核心能力和专业能力是什么

如题所述

推荐答案推荐于2016-02-05

导游必须具备的能力：

（一）独立工作能力

导游工作是一项独立性很强的工作。

1、独立带团能力。

2、独立宣传讲解能力。

3、独立分析问题、解决问题、处理事故的能力。

（二）善于与人打交道的能力。

导游人员应具有性格开朗、性情活泼、富有爱心、精神饱满、热情大度、幽默风趣的品格。

（三）较高的导游能力

导游人员的语言、知识、服务技能构成了导游能力的三要素。

（四）较强的组织管理能力

核心能力就是导游、组织管理能力

专业能力是语言、知识和服务技能

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://33.wendadaohang.com/zd/cWPR0Bhhh.html

相似回答

导游技能有哪些答：四、人际沟通技能 导游作为旅游服务的核心人员，需要与游客建立良好的关系。良好的人际沟通技能有助于导游与游客建立信任和理解，提高游客的满意度。此外，导游还需要与旅行社、酒店、交通等相关部门进行沟通，确保行程的顺利进行。因此，导游需要具备良好的沟通能力、谈判技巧以及处理人际冲突的能力。

当导游需要具备哪些能力?答：导游人员的工作对象广泛复杂,善于和各种人交往是导游员最重要的能力之一。与层次不同、品质各异、性格相向的中外人士打交道,需要导游员掌握一定的公关知识并能熟练运用,具有灵活性和较强的理解能力并能适应不断变化着的氛围、随机应变地处理问题,搞好各万面的关系。导游员具有相当的公关能力可方便工作,有利于提高导游...

做导游需要具备哪些条件答：一、良好的沟通与表达能力。导游应该具备良好的口头表达能力，善于与人沟通并能够流利使用普通话或者多种语言，以确保能向游客提供清晰的解说服务。导游要具备良好的书面沟通能力，要能正确阅读和填写相关的旅游文件和合同。二、丰富的地方知识与文化素养。作为一名导游，应对目的地历史、文化、地理等具备深厚的...

大家正在搜

企业的能力和企业得很核心能力职业核心能力是什么能力外贸专业的核心能力是什么核心能力就是企业新产品的研发能力独特能力和核心能力什么是核心能力一般职业能力八项核心能力包括职业核心能力测评包解决问题能力职业核心能力学到了什么