可能是温度传感器的故障,建议联系售后帮上门检修。如果机器没有问题，操作建议如下：
u锁定/解锁
非锁定状态下，同时按下逗冷冻地和逗人工智慧地键3秒，锁形图标显示，即进入锁定状态。锁定状态下，同时按下逗冷冻地和逗人工智慧地键3秒，锁形图标消失，表示解除锁定。
u人工智慧（如果您选择人为调节方式，此项可跳过）
在环境温度波动较大时，人工智慧能确保冰箱自行正常工作。冰箱根据环境温度的变化，自动调节温度设定，不再需要人为调节。
解除锁定状态下，按下逗人工智慧地键持续3秒，人工智慧图标显示，即进入人工智慧状态。如果想人为退出该状态，在解除锁定状态下，按下逗人工智慧地键持续3秒，人工智慧图标消失，即可。（注意：人工智慧状态下，不能进行冷藏、冷e79fa5e98193e58685e5aeb931333363373832冻温度调节或速冻设置，但可以进行变温室温度调节。如果在人工智慧状态下，按下冷藏温度调节键或冷冻温）
u假日功能
锁定状态下，按下逗人工智慧地键持续3秒，假日图标显示，即进入假日功能，冰箱按设定运行：冷藏室会渐变到17度，变温室渐变到-7度，冷冻室渐变到-18度。如要人为退出该状态，则在锁定状态下，按下逗人工智慧地键持续3秒，假日图标消失，即可。（注意：在人工智慧、冷藏关闭或速冻状态下，不能进入假日功能）
u冷藏室温度调节（2-10度）（如果您选择人工智慧方式，此项可跳过）
按一下逗冷藏调节地键，冷藏室平均温度显示图标闪烁，进入冷藏室温度设定状态。随后每按一下冷藏调节键，温度数值增加1度，直到10度。再按该键，冷藏室平均温度显示图标显示逗OF地，进入预制关闭冷藏室功能；再按冷藏调节键，温度数值回到2度，如此循环；若设定后5秒内没有按键操作，或者立即进行其它按键操作，则冷藏室平均调节温度显示区域停止闪烁并确定，冷藏室平均温度显示区域显示冷藏室的平均温度值或显示逗OF地图标。当选择逗OF地档位并确定后，表示关闭冷藏室，当选择非逗OF地档位并确定后，冷藏室恢复制冷。
u变温室温度调节（10度到-7度）（含开关变温室）
按一下逗变温调节地键，变温室平均温度显示图标闪烁，进入变温室温度设定状态，随后每按一下变温调节键，温度值减少1度，直到-7度。再按该键，变温室平均温度显示图标显示逗OF地图标，进入预制关闭变温室功能；再按变温调节键，温度数值回到10度，如此循环；若设定后5秒内没有按键操作，或者立即进行其它按键操作，则变温室平均温度显示区域停止闪烁并确定，变温室平均温度显示区域显示变温室的平均温度值或显示逗OF地图标。当选择逗OF地档位并确定后，关闭变温室，当选择非逗OF地档位并确定后，变温室恢复制冷。
u冷冻室温度调节（-16到-26度）（如果您选择人工智慧方式，此项可跳过）
按一下冷冻调节按键，冷冻室平均温度显示图标闪烁，进入冷冻室温度设定状态，随后每按一下冷冻调节键，温度数值减少1度，直到-26度，再按该键则回到-16度，如此循环；若设定后5秒内没有按键操作，或者立即进行其它按键操作，则温度值停止闪烁并确定，冷冻室平均温度显示区域显示冷冻室的平均温度值。
u速冻功能（人工智慧状态下，不能进行速冻设定）
速冻功能是为了保存冷冻食品的营养价值而设计的，它将食品在最短的时间内冻透。
按下速冻功能持续3秒，速冻指示图标显示，进入速冻状态。如要人为退出该状态，则按下冷冻调节按键持续3秒，速冻指示图标消失，即可；若不人为退出，则压缩机累计工作时间达到24小时，冰箱自动退出速冻状态。（注意：速冻状态下，不能进行冷冻温度调节，但可以进行变温室和冷藏室温度调节。如果按下冷冻温度调节按键，速冻功能图标闪烁三下，提示目前处于速冻状态）。
u显示控制
冷藏门关闭时，在无按键操作的情况下30秒后显示屏熄灭，按任意键或开冷藏门则恢复显示。
u超温报警
本冰箱设有超温报警功能。如果冰箱在正常使用过程中冷冻室平均温度显示图标闪烁，表示箱内温度过高，应检查冰箱门是否关严，或是否放入大量的较热食品，经过一段时间后，冷冻室平均温度显示图标会自动停止闪烁。如果冷冻室平均温度显示长时间不能自动停止闪烁，请联系售后维修部门。
u 断电记忆
断电的瞬时工作状态被锁定，来电后仍按断电前的设定工作。（注意：对锁定状态不记忆，再次上电为非锁定状态）
u故障显示
本产品设有故障报警功能，当冰箱传感器出现故障时，温度显示区域会根据不同的故障原因显示F1,F2,F3,F4,F5,F9或E0,此时冰箱仍然能够制冷，但应尽快联系售后维修部门进行维修，以实现冰箱的优化控制。
1984年，这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业，20年后，它已经发展成为全球拥有20个生产工厂，年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业，是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。海尔冰箱自创立至今始终为中国消费者提供最好的服务。逗砸冰箱地是海尔冰箱向消费者提供的是质量服务。在那个逗纸糊的冰箱都能卖出去地的年代，海尔冰箱却通过逗砸冰箱地树立起了员工逗有缺陷的产品就是废品地的质量意识，制造出了高质量的海尔冰箱。直到今天，能够见证海尔卓越质量的冰箱仍然在用户家使用。
在不断创新的背后，海尔冰箱为了让产品的性能更加可靠，还增加一个可靠性试验环节，这个环节被用户誉为逗魔鬼试验地。据悉，每一批冰箱在制造前，都要先根据国家对电冰箱运输试验标准的要求，在模拟环境下通过跌落、震动、撞击等试验，接着还要将冰箱产品进行真正的逗路考地，即在恶劣道路环境下进行100公里实地试验。海尔冰箱的这种试验标准更符合 国内道路运输的实际情况，这意味着通过逗路考地后的海尔冰箱才能到达用户家中，为消费者服务。这种始终为服务好用户而进行创新的理念才是海尔冰箱赢得信赖的宝贵财富。
从创业至今，海尔冰箱始终为满足中国消费者的需求而创新。
从亚洲第一台四星级开始，海尔冰箱先后推出了抗菌冰箱、无氟无霜冰箱、软冷冻冰箱、光波增鲜冰箱、卡萨帝法式对开门、卡萨帝意式三门、卡萨帝六门冰箱等都是为满足用户需求而推出的新品。而每一次技术与产品创新的动力都源于对中国消费者需求的把握与满足。