淘宝售后申请退货退款卖家拒绝怎么办

如题所述

如果你是按照淘宝的退货退款规则进行退货的,就不用担心,你只要是按照卖家给你的退货地址退货的,退货之后并且填写了退货的快递单号,10天之后卖家不处理退款,淘宝系统会自动给你退款的,如果卖家点击了拒绝退款,你就可以要求淘宝介入处理,提供你已经退货的证据
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第1个回答  2019-08-05
您若申请的是售后退款,退货退款,售后成功就是退款成功了,商家只能给您办理退款,并不能直接打款给您,打款的人是淘宝公司,支付宝公司,您需要联系淘宝公司客服查询打的款去了哪,找淘宝公司客服,您若是投诉商家也是没有用的,你肯定赢不了...