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商场店员辱骂消费者怎么解决
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推荐答案 2022-12-26
1、商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。
2、根据《消费者权益保护法》第十三条、第十四条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
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辱骂消费者
,
怎么
处理
答:
商家辱骂顾客,
顾客可以向消费者协会进行举报,顾客也可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿
。根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接...
在
商场
与商家产生冲突 拨打
消费者
协会电话他们会马上来现场
解决
吗?在线...
答:
不会。我打过。他们会问你详细情况和哪家门店什么的一堆废话,最后说处理好了会打电话给你个满意的答复。然后不了了之。我一般会打110,一般我打过110之后20分钟内就会现场来帮我
解决
。
商场
工作人员态度不好
怎么
投诉
答:
法律分析:可以向工商部门投诉
。法律依据:《中华人民共和国合同法消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,...
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