PALM
Palm是PDA的一种，一个操作系统，是三大主流移动设备操作系统之一。PDA(Personal digital assistant),是一部掌上电脑，基本结构类似电脑，是一个手持式消费类产品。现在的主流PDA产品有PALM和POCKET PC两种操作系统。
PalmPilot系列产品原是由一家叫做“PalmComputing”的公司所研发设计的，这个公司在历经两次并购后，成为3Com的一个事业部门，而后Palm公司又从3Com公司中独立出来，成为一个独立的公司。
PalmComputing公司是由杰夫霍金斯（JeffHawkins）于1992年1月成立于美国矽谷，目标是要成功设计出一个轻巧方便且人性化的笔式随身电脑。PalmComputing公司花了一些时间规划公司的资金募集与营运策略，也积极寻求合作伙伴。1992年六月十五日，当时三十五岁的唐娜杜宾斯基（DonnaDubinsky）正式加入了PalmComputing公司，虽然刚开始唐娜对“手写随身电脑”的所知有限，可说是“好奇心”远大于专业知识。但是，唐娜后来竟然与杰夫成为一对完美合作的顶尖拍档。杰夫从投资GeoWorks的布鲁斯唐勒维（BruceDunlevie）的创投公司取得五十万美金资金，从Tandy公司取得三十万美金，另外还从其他创投公司找了五十万美金，才开始了PalmComputing的第一个产品计划。
1993年十月，PalmComputing推出第一个产品“Zoomer”。可惜这仍是一个不够轻巧、效率不甚佳的笔式电脑，难以在市场销售。更糟的是，Apple公司的NewtonPDA在同年八月抢先推出，夺下市场的声势先机。令人婉惜的是，两个产品都没有成功，连接下来的HP、GO、Sharp、Toshiba等厂商推出的PDA产品，也都陆续败阵下来。幸好PalmComputing公司还有剩余资金可用，没有垮下来，还可以进行洗新革面的检讨。因此，从Zoomer的客户中，开始分析PDA产品对用户真正有用的功能。他们发现90％的Zoomer用户都拥有PC，从PC传送档案与更新应用软件有很重要的意义。PalmComputing公司还发现，PDA产品的主题不应是要替代用户的桌上PC，而是要替代传统“纸张”的一些单纯功能。思考再思考后，杰夫找到两个简单的基本原则，作为改进Zoomer产品开发的基础。这两个原则后来成为PalmPilot产品成功的重大关键。
第一个原则是简化手写辨认系统的沉重负担，因为杰夫相信让人学习新笔法来配合机器是可行的。由机器来应付人们复杂难懂的字迹，是还不实际且不讨好的做法。因此杰夫发明了的Graffiti输入法，以新创的特殊简单笔法输入英文、数字、符号等，让大家能有效率且方便地输入资料，也因此让辨认系统运算负担降低了许多。甚至后来的分析还发现，事实证明，Graffiti笔法的学习其实比想像中简单，许多用户还因这新奇的笔法感到乐趣。
第二个原则是关于大小的问题，到底多小才是恰当的？杰夫大胆地决定要做到能放在衬衫口袋中才算满意。这个关键性限制让新产品的简单化目标达到完美的成功，所有可以牺牲的功能被全数删除，所有可以变成“选用”的功能都不是必要的。
重新思考市场需求后三个月，也就是1994年八月，一个雏型模型做出来了。两颗4号小电池就能启动且长时间使用，内建四个应用，包括“时程管理”、“电话簿”、“待办管理”、“记事本”等，售价三百块美金以下。PalmComputing公司决定将这个革命性的新产品开发专案的代号订名为“Touchdown”。1996年4月，“Touchdown”专案任务完成，终于出了正式名称改为“Pilot”的轻巧随身PDA产品。众所周知，这是个非常成功的产品，推出之后的十八个月内，就卖了一百万台，破天荒地超越了电器史上彩色电视机与录放影机的畅销记录。三年多来，陆续有“Pilot1000”、“Pilot5000”、“PalmPilotPersonal”、“PalmPilotProfessional”、“PalmIII”等机型上市，以及1999年3月开始推出的“PalmIIIx”、“PalmV”、“PalmVII”、“PalmIIIe”等系列产品，累积至今，据悉已经有超过三百万台的惊人销售量。更可贵的是，PalmOS程序开发平台的开放架构，吸引了众多为PalmOS平台开发应用软件的程序师，现今流通的共享软件（shareware）与免费软件（freeware）已经超过10000种，各种优良的应用软件还在急速扩增中。
全世界至少有一千万的用户在使用PalmPilot，随着PalmIII、PalmIIIx和PalmV几种型号的推出，用户也由较专业的使用者发展到普通用户。讨论有关使用技巧的新闻组中出现新用户的比例剧增。虽然Microsoft开发了针对PalmPilot的WindowsCE，并且邀请众多的硬件公司支持生产类似的产品，但Palm仍然占有PDA市场的六成比例。
奔迈Palm: 一部改变人们生活与工作方式的移动化电脑
– 庆祝 10 周年纪念
从可联机的 Pilot 万用记事本一直到 TreoTM智能手机，
Palm 依然致力于移动化电脑系统的开发
十年前，Palm, Inc. (Nasdaq: PALM) 以第一部可联机的 Pilot 万用记事本 – 结合行事历、联络人、待办事项，以及笔记，功能超强但只有161克的掌上电脑，成功俘虏所有上班一族。今天，Palm 已售出 3000 万部以上的移动化电脑产品，同时以不断改善世界各地人们的公私生活为己任，并坚守其对未来的展望：未来的个人电脑系统，必定是移动化电脑系统。
第一部推出市场的 Pilot 万用记事本，售价人民币2千余元 (美元 9)，它之所以能获得空前成功，主要因以下两点：它不仅能和台式电脑轻松同步化，而且使用方式超简单 – 我们常将其称之为 Palm 产品使用体验。Palm 除了坚守其设计理念之外，更与时俱进，不断创新，在产品内加入了数项新功能，例如：电子邮件、无线上网功能，以及多媒体功能 – 从影像到音乐都有。目前最新的产品为 TreoTM 智能手机，它将掌上电脑与移动电话的功能精华集于一身，并通过部分全球电信运营商(1)提供电子邮件服务。
过去十年中，PalmTM的产品曾被送上太空搜集资料，也一度活跃于珠穆朗玛峰 (Mount Everest) 探险队中，更帮助商界顺利完成了数以百万计的交易，不论男女老少，大家都爱用，成功赢得全球消费者的心。从医生、地产经纪，一直到学生、名人，甚至各大企业的行政总裁，大家的生活与工作，都有 Palm 产品陪伴其一路成长。
多媒体素材：包括语音，照片，和 Palm年表，请浏览
www.palm.com/anniversary。语音部份包括Palm创办人、业界分析员和 于Palm工作多年的员工的心声。
“说实在的，第一部 Pilot 万用记事本竟然如此成功，连我们都感到有点意外，” Palm 的行政总裁Ed Colligan 先生说。“不过在我和Jeff Hawkins第一次对谈时，他的说法令我深为折服：个人电脑系统的未来 – 真正的个人电脑系统 – 将会变成具有高度移动力之产品。这就是我们为什么要设计 Pilot 的原因。此理念依然延续至今。Pilot 和其后的多种 Palm 产品，已俨然成为数百万人生活中的一部分了 – 它让人们可以和公司及家人保持联系，即使出门在外，也能收发电子邮件和浏览网络，同时还可以让他们随身携带最喜爱的档案、音乐、照片，以及影片。对于我们的成就，我深以为傲，更对未来充满期待。”
忠实的客户与开发厂
Palm 之所以能成功，必须归功于以下这些重要团体的支持：
过去这些年来，忠实客户已购买了 3000 万部以上的 Palm 产品 – 包括 300 万部智能手机。其中最主要的，都是个人消费者，通过 Palm 产品的协助，他们的生活变得井井有条，而且随时都能接收重要信息。对大多数个人消费者而言，Palm V 掌上电脑 – 造型优雅，且具备高效率功能 – 是第一部能够吸引新奇事物与流行时尚追求者的产品，同时也成了主流市场的焦点。其它来自商界与服务业界的客户 – 例如：医生，也可以运用决策支持软件，提升他们对医护站与病人的医疗服务质量。
目前针对 Palm OS(R) 平台产品提供支持的开发厂商，已超过 29,000 家，他们不仅研发创新的消费性与企业应用软件，同时更推出各类硬件外围 – 例如：键盘、GPS 装置，以及条形码扫描仪，是 Palm 最强而有力的后盾。当 Palm 将 Windows Mobile(R) 平台纳入，成为其智能手机的平台选择之一时，也意味着它的开发厂商团队，又获得了再一次的成长。
帮助 Palm 掌上电脑和 Treo 智能手机营销世界各国的零售商、代理商，以及经销商伙伴。有许多自 1996 年以来，即跟随 Palm 一起打拼的零售商，至今依然是我们最好的合作伙伴，其中包括 Circuit City、CompUSA、J&R、Fry’s，以及 Staples。Palm 和代理商 – 例如：Ingram 和 Tech Data – 及经销商 – 例如：CDW、PC Connection，还有 PC Mall – 之间，同样有长达 10 年的合作历史。
还有代表全球前几大移动电话系统业者与代理商的电信运营商。
以及满怀热诚，努力传达公司理念的员工–未来的个人电脑系统，必定是移动化电脑系统。
他们的支持，不仅给予公司更多创作灵感，更帮助公司制定出产品发展的趋势。
今天，Palm 除了继续提供多种移动化电脑系统产品 – 从功能最简单、外型最吸引人，售价 低于人民币900元 (US) 的万用记事本，一直到功能超强，配备无线技术的掌上电脑 – 之外，更将智能手机列为发展重点。这些功能强大的智能手机，可以让客户收发电子邮件、存取联络人和行事历之类的个人数据、聆听音乐、拍摄和分享照片，此外，还能藉由额外软件辅助，欣赏实时电视节目、聆听 podcasts，或将其贴到个人blogs上。
Palm 同时吸引了为数众多的企业用户。配备 Treo 智能手机的公司已超过 8,000 家，他们都将 Good Technology 公司出品的 GoodLinkTM，当作企业电子邮件之标准软件。 目前在 Fortune 1000 大企业中，已有 40% 使用 Treo 智能手机，另外还有 35% 正在进行测试或试用。Frost & Sullivan 在最近进行的一项研究中发现，移动专业人士多半倾向选择 Treo 智能手机而非其它厂商产品，原因如下：它内置大量商业应用软件、高度弹性化、可选择操作系统、功能强大，而且使用方便。
和奔迈Palm 有关的一些事实
Palm 早期的领导者，至今仍然积极参与公司营运 - Jeff Hawkins 协助制定 Palm 产品发展方向。Donna Dubinsky 仍为董事会成员之一。至于现任Palm 的总裁兼行政总裁Colligan 先生，更是公司的第二十位员工。
Palm Pilot 万用记事本产品推出上市18 个月，销售量就已突破 100 万台 – 市场接受速度远超过 IBM PC、Macintosh，甚至微波炉。
原创的 Pilot，是第一部可搭配 PC 使用的移动化装置，因此能让客户将信息同步化，随身携带。
第一部 Pilot 使用和标准交通号志类似的处理器，所以很省电，只要两个 AAA 电池就可操作 (电力可维持 3 个月)。
Palm 产品深入人们日常生活，不仅在百老汇 (Broadway) 剧场、好莱坞 (Hollywood) 主流电影、真实电视剧、纽约式 (New Yorker) 卡通当中，均可发现其踪影，同时更活跃于结婚喜宴场合之中。
Palm 开辟出新天地，更创下多项业界第一的纪录 – 包括业界第一部整合无线技术，可收发电子邮件和上网的掌上电脑，以及第一部售价低于港币800元 (US )的彩色掌上电脑。
关于 Palm, Inc.
Palm, Inc., – 掌上电脑系统的领导厂商 – 一直以提升掌上电脑系统的功能为职志，让人们可以随时存取和分享最重要的信息。该公司针对一般消费者、移动化专业人士，以及商务人士推出的产品，包括 Palm(R) 掌上电脑、Palm TreoTM 智能手机、Palm LifeDriveTM 移动生活家，还有软件、服务，以及配件产品。
Palm 产品通过特定网站、零售商、经销商，以及无线网络运营商营销全球各国。
如欲进一步了解 Palm, Inc. 的相关信息，请连结至下列网址查询：
http://www.palm.com/cn参考资料：http://bk.baidu.com/view/27225.htm