施工队扰民往哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

如果发生施工扰民，可以选择拨打以下电话投诉：
1、市民服务热线：12345
2、公安报警电话：110
3、环保热线：12369
这些电话都可举报施工噪音扰民，12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时，可拨打110城市联动或12369环保热线进行投诉。
12369接到的噪音投诉比较多，但噪音种类多，归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，可拨打110城市联动，其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。
施工扰民如果发生纠纷，可以通过施工单位与附近的居民协商解决，施工单位在规定时间适用更完善的降低噪音的设备进行施工，或对附近居民进行赔偿；也可以由政府部门调解解决或向公安机关报警解决。
法律依据
《 中华人民共和国治安管理处罚法(2012修正) 》
第九条　对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
第五十八条　违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。