为什么机票退款那么慢？

Question

如题所述

Answer 1

飞机票的退票是按照在哪里出票在哪里申请退票的。所以购买渠道不一样，退票所需的时间也不一样。

一般情况下，如果是经航空公司官网或者客服热线直接购票，退票时间大概是从提交之日起7天之内。

但是如果是通过机票代理机构购买的需要的时间会比较长，因为首先要通过票务代理提交退票申请，航司回复后，再经一次代理公司的内部流程才会退款成功。所以如果怕退票时间长，只能是购票的时候尽量选择直接通过官网订购了。

首先如果是因个人原因：

1、在24小时之前退票，收取票价10%。

2、如果是起飞前2-24小时内退票,收取票价20%。

3、起飞前两小时内退票收取，30%。

4、飞机要是已经起飞了，那么就要收取50%的票价。