户外用品营业员需要具备的销售技巧

Question

如题所述

Answer 1

户外装备指的是参加各种探险旅游及户外活动时需要配置的一些设备。这些装备包括：帐篷、背包、睡袋、防潮垫或气垫、登山绳、岩石钉、 安全带、上升器、下降器、大小铁锁、绳套、冰镐、岩石锤、冰爪、雪杖、头盔、踏雪板、 高山眼镜、羽绒衣裤、防风衣裤、毛衣裤、手套、高山靴、防寒帽、冰锥、雪锥、炊具、炉具、 多功能水壶、吸管或净水杯、指北针、望远镜、等高线地图或其它资料、防水灯具、刀具等。

1、推荐时要有信心，向顾客推荐时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的户外用品。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐时，要想方设法把话题引到户外用品上，同时注意观察顾客对用品的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类户外用品的优点。对顾客进行说明与推荐时，要比较各类的不同，准确地说出各类的优点。

Answer 2

有户外运动知识，最好本身也是户外运动的爱好者。这样更加了解消费者需求，自己实践的户外运动越多，越能有针对性的为消费者推荐产品。本回答被网友采纳

Answer 3

仪表端庄大方，平易近人，思路清晰，语言流利，精明强干

Answer 4

建议楼主去百度文库里去搜索下，很多相关的文章。

Answer 5

肯定要了解这个产品，对这个产品如何使用，功能，都要非常了解才行！