空调安装工发生坠楼，关于损失赔偿责任承担应分情况逐一讨论。
客户作为买方从商场或超市购买空调，与销售商之间就成立买卖合同法律关系；在实际生活中，绝大多数厂家或商场都会承诺管安装、维修等售后服务，那么这就属于履行买卖合同中的一种附随义务。
当商场安排自己的工人入户完成安装作业的同时，该工人与商场之间系劳动合同关系，属于履行安装空调的一个职务行为，发生坠落导致人身伤亡事故，其情质应当属于工伤或工亡。
此种情况，买方不用承担法律责任，已缴纳工伤保险，依照《工伤保险条例》规定，由社保机构履行赔付；未缴纳工伤保险，使工人无法得到赔偿，那么由商场一方承担履行赔付义务。
安装工人系商场直接雇佣的第三方工人，那么这种情况就属于劳务关系，《侵权责任法》第三十五条规定：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
在构成劳务关系前提下，发生事故，应当在商场与第三方工人之根据过错来进行划分责任。这种情况，买方也不用担心会担责。
那我们来看第三种情况，业主自己购买空调后，自己雇佣工人对外挂机进行安装、移机、或维修，业主与安装工人之前形成个人劳务关系。那就要看业主雇佣的工人师傅是否经过规范的专业培训，是否具备高空作业资质条件等。
除此之外，我们业主在家里是否为工人提供了安全施工条件、可靠的保障措施，以及在具体安装作业过程中，对工人师傅有无具体的指示，并影响工人独立作业。以上因素都会对业主担责产生影响。业主只要存在过错行为，并发生坠楼后果，就会依照侵权责任法承担相应责任。
下面教你妙招：一，业主直接选择安装工人时，应当选择施工经验丰富，具备安装操作资质的工人，杜绝安全事故发生；二，选择专业安装公司安装，让其选派专业工人进行安装作业，这样你与工人之不会存在包括雇佣在内的任何法律关系，法律风险会大大降低，损失赔偿责任甚至也可以完全避免。