手机增值业务包括什么？为什么扣这么多钱？

今天月初查了一下话费，发现增值业务费扣了好几十，(短信没发超)这里面都包括哪些业务？怎么退？谢谢。。

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推荐答案推荐于2021-01-20

手机上网之类的好像算吧。其他还有下载彩铃之类的，那些是移动代扣话费，属于增值业务。你如果没有下载那些东西，可能是无意中点开什么网页，或者就是被骗了吧…不是经常有那种电话响一下就挂的么，你有没有回拨过去

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第1个回答 2011-06-05

这些就是除了普通花费，短消息费之外的费用，比如GPRS流量等等，具体你可以拨打客服人工服务问一下，移动10086，联通10010，电信10000.

第2个回答 2011-06-06

增值业务那就多啦,比如说天气预报啊,还有一些彩铃什么的,或者有可能你手机里面下载了一些收费程序,建议你打客服电话查询一下已经订购的服务,把一些没用的取消掉,如果还是会扣费就说明手机里有收费程序了,建议格机.

第3个回答 2011-06-05

你可以登录网上营业厅，那里可以看到你的话费及所有业务！还可以退订！

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