电子商务包括哪两个方面?

如题所述

电子商务,简称EC,是指通过电子手段进行的商业交易活动。这一概念涵盖了两个核心方面:
1. 电子方式:指的是利用电子通讯技术,包括电话、传真、电子邮件、即时通讯等,来实现商务交流和交易过程。这些电子手段大大简化了交易流程,降低了交易成本,并提高了效率。
2. 商贸活动:涉及的范围很广,包括商品和服务的买卖、广告、营销、客户服务、供应链管理等一系列商业活动。这些活动可以通过电子方式在线上完成,也可以在线上与线下相结合进行。
随着互联网技术,特别是互联网技术的成熟和普及,基于互联网的电子商务得到了迅猛发展。互联网已经成为电子商务发展的主要平台,使得商务活动更加全球化、透明化和便捷化。因此,电子商务有时也被称作互联网商务(IC)。
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