光遇人工客服为什么不接电话

Question

如题所述

Answer 1

当前咨询人数较多。
光遇人工客服不接电话的原因是当前咨询人数较多。当大量用户同时拨打客服电话时，客服的电话线路会过于繁忙，导致无法接通或等待时间过长。