如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）
• 长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）
• 长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
笔记本无法开机，但风扇工作，说明供电没有问题，可按照以下方法进行排查：
1、系统问题：按住笔记本开关10秒以上，强制关机后再开机，看是否是系统当机。
2、静电问题：将电源断掉电池取下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机。
3、硬件接触不良：将电池取下，电源插头断开，用适合的螺丝刀打开后盖螺丝。重新将硬盘、内存取下，擦拭后再安装上。安装好之后开机尝试是否正常。
4、处理器问题：CPU有过热保护，如果CPU接触不良或者风扇灰尘过大，也会出现黑屏无法开机问题。CPU的拆装以及清理灰尘，每个品牌笔记本电脑设计不同，拆卸方式也不同，建议到专业维修门店进行维护维修。