第1个回答 2024-01-28
商家没运费险我想退货可以联系客服、自己承担费用。
1、联系客服：商品存在质量问题或者误购等情况，可以联系客服，说明情况并提出退货退款的要求，由卖家承担退货的运费，有些卖家会愿意承担退货运费，以提供更好的客户体验。
2、自己承担费用：不是商品的问题，当商家没有退货包运费的服务时，是要自己承担费用寄回的，可以选择快递公司或者邮政进行寄件，并支付相应的运费，购买的时候可以优先选择有运费的商家，退换货品的运费险要大于物品本身的价值，那么买家选择退换货品会得不偿失。
3、运费险全称退货（售中）运费险，是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。