网络营销
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分类：目录式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、机器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天网
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指标：召回率
(
检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数
的比率，衡量的是查全率
)
和精度
(
检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率，衡量的
是查准率
)
3
、
搜索引擎的组成部分：搜索器、索引器、检索器、用户接口。
4
、
网络蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有网页的原因：抓取技术的瓶颈和存储技术和
处理技术的问题。
5
、
网络蜘蛛抓取策略：广度优先和深度优先。
6
、
网络蜘蛛与网站的交流
7
、
搜索引擎的关键字：是用户与搜索引擎对话的直接语言。
8
、
搜索引擎
营销策略
的类型：
推式策略
(
指企业的营销人员，
通过免费的注册搜索引擎、
交换链接或付费的竞价排名、
关键字广告等手段，
使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到
各自的索引数据库中。
)
和拉式策略
(
是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，
通过对这些信息的跟踪、
整理和分析，
判断自身网站在同类网站中的竞争地位，
发现优势与
不足，提出改进方法
)
9
、电子邮件营销：通过收发电子邮件进行的营销活动。优势：一对一优势、价格优势、
简洁和方便、友情式营销。禁忌：
1
滥发邮件
2
没有主题或主题不明确
3
隐藏发件人姓名
4
邮件内容繁杂
5
邮件内容采用附件形式
6
发送过于频繁
7
没有目标定位
8
邮件格式混乱
9
不及时回复邮件
10
对主动来信的顾客抬高价格。
10
、电子邮件营销要点：获取电子邮件地址
;
使用
ASCII
码纯文本格式
;
邮件越短越好，
文档留有足够的边距
;
把文件标题作为邮件主题
;
创立有效的邮件签名
;
检查邮件
;
分类管理邮
件
;E-MAIL
营销专业化
;
主动提供
E-MAIL
服务。
11
、获取电子邮件地址的途径：购买电子邮件地址
;
通过企业网站或其他相关网站获取
电子邮件地址
(
利用网际促销活动
;
开办电子杂志
;
设置企业论坛
;
借助其他站点服务
;
宣传
企业
邮箱
;
关注现有客户
)
。
12
、评价营销方案成功与否的主要标志之一是营销效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒体电子邮件
)
14
、邮件列表营销：利用邮件列表开展的营销活动。邮件列表：由创作者所创建，通过
一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件，是一对多的邮件营销方式。
15
、讨论组和邮件列表共同点：都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。
二者区别：
讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，
邮件列表是由管理者发送
信息，一般用户只能接收信息。
16
、邮件列表基本类型：公告型
(
狭义邮件列表
)
、讨论型
(
讨论组
)
。
17
、邮件列表营销的要点：明确邮件列表的目的
(
作为公司产品或服务的促销工具、为
了方便与用户交流、
获得赞助或通过出售广告
空间
、
收费信息服务
);
加入服务商的邮件列表
;
利用电子杂志创建邮件列表。
18
、积累邮件列表资源：
1
利用现有客户资源
2
其他顾客资源
3
留住网站的访问者
4
利
用广告中的电子邮件吸引顾客
5
通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址
6
让已有的顾客
推荐新的顾客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直接回应邮件
9
建立会员组织。
19
、吸引用户加入邮件列表：将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎
;
为邮件列表提供多
条订阅渠道
;
邮件列表的推荐
;
提供真正有价值的内容。
20
、邮件列表订户减少原因：内容对订户不再有价值、邮件占用空间太大、采用附件形
式的邮件
21
、新闻组
(usenet)
是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。它的优点有：海量信息
;
直
接交互性
;
全球互联性
;
主题鲜明。
22
、新闻组命名规则：
.comp
关于计算机专业及业余爱好者的主题
;
.sci
关于科学研究、应用或相关的主题，一般情况下不包括计算机
;
.soc
关于社会科学的主题
; .talk
一些辩论或人们长期争论的主题
;
.news
关于新闻组本身的主题
;
.rec
关于休闲、娱乐的主题
.alt
比较杂乱，无规定的主题
.biz
关于商业或与之相关的主题
.misc
其它的主题
23
、论坛
(BBS)
，是
internet
上的一种电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，
每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。
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