网购火车票,同一时段同一列车,如何将硬卧改为硬座

提前网购31日的火车票买的时候只有硬卧,30号查看的时候发展有硬座了(应该是有人退票),我想吧硬卧改成硬座,怎么操作?只能先退票再订票吗?可以直接改签换票吗?如果退扣除多少退票费?

直接登录12306上我的订单按订票或乘车日期查询所订的车票,后面有提示改签或者退票,点改签后会进入正常购票界面,购硬座就行了。改签不收费,注意只能改签一次!追问

手机客户端也可以操作是吗?现在系统维护我登录不上去看不到

追答

应该是每天的7--0点。

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第1个回答  2014-12-30
可以改签追问

如何改签?怎样操作,离车站较远,网上可以进行吗