“丰密面单”的推出意味着快递单上将不再暴露个人信息，从而达到了实现个人信息的加密化。不法份子也无法通过快递单而获取个人的基本信息。这对于我们用户来说无疑是个利好的好消息，而对于整体快递业来说，也是一个巨大的改革信号！
顺丰打响了改革的第一枪，据了解，京东采用“微笑面单”，将用户快递单上的姓名和手机号信息以笑脸符号代替。京东要求京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹使用“微笑面单”。
电商行业突飞猛进，不少电商在重视产品销售之余忘记了物流信息的重要性，导致个人信息泄露的问题越来越严重。电商的迅猛带动了快递业的狂飙突进，快递公司掌握了大量的个人信息，这些都是非常有价值的资料。所以其员工中难免会有人动起了盗卖这些个人信息赚钱的歪念头，于是乎你的个人信息就这样被贩卖出去了。别人只需要花费几分钱就可轻易买到你的姓名、电话、详细地址等个人信息。
个人信息安全问题，必须得到改善和保护。如今，顺丰率先推出的保密快递单让我们看到顺丰作为快递领头企业的担当与责任！同时，顺丰也正在朝着用户信息安全化的方向努力。虽然，个人信息安全问题不能完全解决，但是可以在一定程度上进行改善，减少用户的损失，全力保障用户的个人利益。希望所有的中国快递企业都能以身作则，把改善社会成为自己的分内之事，能力越大，责任越大！这才是我们支持中国企业的动力。
5月17日，顺丰在深圳举办首届“御建未来—信息安全峰会”。峰会上，顺丰首次对外披露快递端对端全流程信息安全解决方案。与此同时，跨行业信息安全联盟在会上成立，顺丰、腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等企业加入。
顺丰控股变革管理部负责人官力表示，顺丰已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。
他还表示，除此之外，包括快递员、客服人员等企业内部可能接触到用户隐私信息的环节也进行全流程隐藏，确保用户的信息安全。
据了解，早在2012年，顺丰针对部分客户就已经推出过了一项名为“虚拟地址”的代收货款增值服务，通过对顺丰服务网点或合作便利店的地址编码快递运单收方姓名、电话通过“*”号进行屏蔽，由用户自提来解决隐私安全问题，收派员通过扫描运单获取客户相关信息。
顺丰方面称，此次峰会上推出的端到端全流程信息安全解决方案属于前期增值服务的升级加强版本。
未来，顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户，客户接收到的将是统一的95338XXXX专属电话。如果客户拒接或错过电话时，可直接回拨此电话找到相应的收派员，相当于是双向隐藏电话号码。客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收，避免快递纸质面单销毁不当带来的信息泄露隐患。
除此之外，顺丰自主研发的外部风险感知系统-顺丰安全雷达在峰会上正式发布，将向顺丰合作伙伴免费开放。
目前，快递行业迅速发展的同时，由于互联网漏洞、违规操作等因素，“刷单”、“薅羊毛”、个人信息贩卖等不法现象也频频出现，不仅损害了快递行业的信誉，更重要的是直接危害消费者利益。
因此，快递行业信息安全问题亟待解决。而各大快递公司陆续使用具有隐私保护功能的快递单，说明隐私安全保护也已成行业共识，并积极采取相应措施。但实际效果如何，还得由消费者说了算！
“丰密面单”对收件人以及寄件人的个人信息做了隐藏或加密处理，收件人的地址、姓名，寄件人的地址、姓名等内容都不再显示，在快递单上只能看到相关编码。
另外，快递员和客户互相联系时，双方也看不到对方的号码信息，双向隐藏：当快递员联系客户时，显示的是95338××××专属电话，客户回拨这个号码也能联系到相应快递员。客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。
快递面单上的个人信息容易造成隐私泄露甚至被不法分子利用。亿邦动力网了解到，除了顺丰，京东、圆通等企业在快递面单上也做了相关保护工作。
国家邮政法要求快递企业保存1年以上历史快递信息。但是目前国内各个快递针对历史快递都是通过运单号查询。★只有顺丰快递公司存在问题，只要客户本机电话号码拨打顺丰客服电话，或者在顺丰APP提交申请，凭借手机号码这一标示，不验证任何信息，就可以查询历史2年之久的所有快递详细信息（包含购买物品，家庭住址、电话、姓名等），存在严重的信息安全泄露风险。 假设你手机注销更换，那么新办理改号码的记住，只需要登录APP软件，或者拨打快递公司客服电话，查询历史2年的所有快递详情。能查到前机主所有的快递详情。 你害怕么？ 这对客户的信息安全来说，如此操作存在非常严重的风险。