水手宝宝婴儿游泳馆该如何把服务做得更好呢?

如题所述

婴儿游泳馆由于如今良好的市场环境及政策优惠,备受投资者与家长的青睐。但随着婴儿游泳馆的日益增多,竞争十分激烈。如何让你的婴儿游泳馆异军突起?以下这7点是你必须注意的,下面优游谷水育母婴中心为大家分析一下。
一、深入调查科学选址
婚育型住宅区、靠近妇幼医院附近、靠近生意较为火爆的婴幼儿用品店都是极佳的选址方向。而且对于消费群体来说,优越的交通条件和适当的停车位也是首要考虑的因素。另外,早教机构和婴儿游泳馆的目标顾客完全一样,也具有合作的空间。
二、创建管理系统平台
对于在当今激烈的市场竞争中,保持科技领先是至关重要的。创建商业智能管理系统平台,不仅能让经营管理者在较短时间内快速了解婴儿游泳馆近期的整体发展趋势,而且能尽早发现问题,解决问题。
三、善用水上智能玩具
婴儿游泳馆的辅助器材市场有待重视,因为家长对于婴儿游泳过程十分关注,而在游泳过程中,婴幼儿的集中注意力的时间是有限的。所以,借助一些智能性玩具,能够更好地协助游泳师进行婴幼儿游泳,收取更佳效果的同时提高顾客的依赖度,从而增强竞争力。
四、严格执行卫生标准
婴儿游泳馆在经营过程中必须保持水质的安全卫生。服务设施的干净是对消费者的健康的一种负责态度,更是对自己负责的一种态度,也是吸引消费者的一种重要方式,特别是针对婴儿这一特殊群体。要建立良好的卫生检查监督制度,落实游泳池日常卫生检查。
五、提升会员服务品质
会员是婴儿游泳馆最核心的群体之一,也是决定俱乐部的经济命脉。若经营者能维护好这些客源的话,那么,其婴儿游泳馆未来的发展的不可估量。例如为会员每月提供一节按摩课或是育儿讲座;为上课积极地会员,拍摄水下视频;定期为不同年龄阶段的进行体检。
六、定期组织员工培训
婴儿游泳馆要招募具备该技能的员工或对员工进行技能培训,持证上岗。除了扎实的专业知识、娴熟的操作技巧之外,所招募的员工还应有良好的服务意识与服务态度。加强员工婴儿游泳知识和技能的专业化,提高婴儿游泳馆的专业化是提高竞争力的必要手段。
七、提供多样课程体系
针对不同年龄段的婴幼儿宝宝进行有计划的潜力开发,可以将水中体验教学和亲子互动教学相结合,培养婴幼儿个性、创造力、品格的发展。从体能、体质、专注力、情绪表达、性格养成、亲子感情培养等多个方面进行长期追踪和优化。
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第1个回答  2018-06-13
只要你用心,服务就好了