换货
运费险不会生效，仅限退货退款的客户专享，只有以下两种情况可以退回运费险：
1、卖家发货前买家申请退款（交易状态为“买家已付款”）。等到交易关闭状态后保费和商品费用会一并退回。
2、订单是不需要物流的运输方式。在卖家发货后，保险公司会进行核保，如果发现没有物流那么保费就会退回您的支付宝账户。
扩展资料
运费险需要符合以下几种条件才可以获得理赔：
1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。（交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内哦）
2.
卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。
3.
退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或
余额宝，您无需进行任何操作。
若理赔成功，您的订单将会出现【理赔成功】字样，如下图展示：
扩展资料：淘宝网《运费险保费是否可以退回》