电子邮箱是通过网络电子邮局为网络客户提供的网络交流电子信息空间。电子邮箱具有存储和收发电子信息的功能，是因特网中最重要的信息交流工具。在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。电子邮箱具有单独的网络域名，其电子邮局地址在@后标注。 利用电子邮箱业务是一种基于计算机和通信网的信息传递业务，是利用电信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类型的信息。电子邮件最大的特点是：人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化，商业活动提供了很大便利。 目前提供电子邮件服务的网站有很多： 网易163邮箱：/ 网易126邮箱：/ 网易188邮箱：/ 网易Yeah邮箱：/ 新浪邮箱：/ QQ邮箱：/ 雅虎邮箱：/ 移动139邮箱：/ 21cn邮箱：/ 下面拿“163”邮箱为例说明： 进入网址：
www.163.com ，在屏幕右边点击