如何管理好一个团队？
相信这是很多管理者都在苦苦寻求的答案。
在一个组织中，处处皆是团队。团队管理的成败对于管理者本人及组织发展的成败都是十分重要的。而要想管理好一个团队，对于管理者有着极高的综合素质及专业能力要求。
事实上，无论是长期存在的团队，还是临时组成的项目团队，也无论团队的大小规模为何，针对这些团队的管理都是存在通用的规律、方法与技巧可以依循的。
而今天给大家推荐的这本团队管理书籍——《团队管理必读12篇》，就是这样一本专门讲团队管理方法与技巧的专业书籍（注：该书目前仅能从12Reads官网获得）。
个人认为这些“能力”无外乎包括以下几个方面的内容：
一、出色的专业技能。
这一项能力要求是最基本的先决条件。毕竟，要想成为一个团队的领导者，你首先应在团队所专注的项目领域拥有过人的才干与技能。这些专业技能是管理者树立权威的基础，缺少这方面的专业才干，团队领导者即不能让员工服从，也不能在团队出现问题时很好的引领团队的方向。
二、优秀的员工激励能力。
团队管理的本质就是借由良好的管理、通过他人来达成工作结果与目标。这就需要团队管理者具备一定的针对团队成员的激励能力。只有备受激励的员工才会有强大的成就动机，从而为团队的总体结果贡献自己的力量。如果团队成员怨声载道、士气低下，这样的团队肯定难以行使和发挥一个工作团队本该产生的作用。
三、超出常人的情商水平
现如今，大概每一个职场人士都能体认到情商的重要性。而当谈到团队管理时，高超的情商水平对于有效的团队管理而言则更是举足轻重。我们都知道团队是一个由形形色色的人组成的或大或小的团体，这就要求团队的管理者拥有异于常人的人际关系能力、感受他人情绪的能力以及自控、自我管理能力。这也是为什么我经常建议我的学生将《团队管理必读12篇》与《情商必读12篇》搭配在一起看的原因。当然，如果你有足够多的时间和经济基础，我更建议你看的是12Reads系列的全部书籍。
上述这三点能力要求仅是笔者能想到的一些团队管理成功的核心要素，而这些都在《团队管理必读12篇》这本经典教材中有十分深入的探讨与讲解。当然，这三点并非“管理好一个团队”的全部，很多东西还需要读者自己从《团队管理必读12篇》中发掘。
此外，除了对团队管理方法与技巧的极具实战性的讲解之外，这本书的知识逻辑也十分清楚，并且具有很强的操作性。这也是这本团队管理书籍值得推荐的另一个重要原因。看完就能立即上手展开实际工作，无异是最棒的阅读与学习体验。
或许，对于“如何管理好一个团队”而言，仅仅通过阅读一本《团队管理必读12篇》是远远不够的。但，如果少了这样一本循循善诱的大师级作品的指导，相信在通往有效团队管理之路上，你将面临的是更多的挫折与无谓的时间支出。
1. 企业需要优秀的管理者
2. 理想管理者的特点
3. 管理者的特质与内涵
1. 企业需要优秀的管理者 管理干部必须具备三种技能
（1） 技术的能力，即具有良好的专业知识
在一个不同的企业活动，而且企业内部的各个部门所需求的专业知识也有所不同，管理者对自己所管辖的单位任务，不但需深入了解，更需对自己所负责职务内容、专业经验、技术、方法、多加研究，才能不负上司所托付的重大职责。
（2） 善于处理人际关系的技能
尽管管理者拥有的知识、经验与专业技能，如果不懂得善于处理人际关系，又如何能够圆满的带领部下？这是成为一个优秀管理者，最需具备的第二个条件。
（3） 具有缜密、系统性的思考能力
管理者在从事各项任务时并不一定会很顺利的完成，为了解决发生的问题，最重要的是要有冷静、慎密、系统性思考能力，才能正确的判断。
2. 理想管理者的特点
老板眼中的管理者“优秀的管理者难求” 这是经营者常挂在嘴边的一句话。
※ 企业的高速成长带来管理者的不足，或管理者的能力不能应付新的环境；另外，经营者对管理者的要求较高，也常使企业深感“无优秀的管理者”或“优秀管理者难求的现象。
※ 如何培育人才，如何善用既有的人才，已成为当今各企业经营者的首要任务。
日本企业家归纳出一个成功管理者的基本条件：
※ 信赖自己的部下。
※ 适时地将（权限）转交于部下。
※ 善于导入新的管理观念。
※ 听取他人的良好意见。
※ 时时刻刻抱着改革之心愿。
※ 对于专业处理具有果断力，勇于负责。
管理者经常被期待：相信大多数的管理者都有下列情况
※ 经营者要求管理者【老板如何看你】
※ 员工要求管理者【员工如何看你】
※ 评估自己的实力。
3.管理者的特质与内涵
（1）管理者的人性特质
※ 主管是劳心而非劳动者
※ 主管是人才而非人手
※ 主管是不是主官
※ 主管是既管又理的人
※ 主管是个负责单位绩效成败的人
※ 主管是综合各方面关系的
管理者是综合各方面关系的人
（2）主管的分类
依主管的表现分为五种类型主管
※ 惟命是从型： 强调级别与服从，对上面忠心耿耿。
※ 干预部属型： 并非不做事，但却认为自己是主管，故意喜欢管部属，甚至抢部属的工作来做。
※ 专权独断型：对部属无信心，自认为自己高人一等，认为交给部属做不如自己做，反而更加有效率，讨厌授权。
※ 鸭子干部型：以不变应万变的守旧型人物，一切遵照程序规定，不会有创新作为。
※ 外科医生型：这种主管重视情报，凡事主动积极，发掘问题，并一创意解决问题。
（2） 管理者的内涵
※ 工作进度异常紧凑。
※ 工作特点为简洁，片段和多变。
※ 是行动导向者，且特别偏爱口语沟通
※ 工作最大的危险是不能深入
※ 工作仍以艺术成分较多。
二、 主管的角色与功能
1. 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色；
2. 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、控制等五项；
3. 主管是企业荣誉的职位，也是一般员工追求的地位象征，因此，它被赋予某些角色规范，即发挥该职位应有的特定功能；
（一） 主管角色
（1） 人际关系角色：指要与各界打交道，故要建立各种人际关系，一般又将此类分为（头脸人物、领导者、联系者）三种。
（2） 资讯角色：这类角色描述主管如何处理各种情报，不管是与其它部门交换，或是与外界客户、经销商或零售商皆可获得大量情报，主管的资讯角色克分为三大类，即（侦测者、传播者、发言人）。
（3） 决策角色：决策角色主管的决策角色共分为四类（决策者、解决纷争者、资源分配者、谈判者）
（二）、主管的管理功能
（1）规划：知己知彼、百战百胜的功夫
（2）组织：团队合作、建立共识。
（3）用人：知人善任、适才适所。
（4）指挥：建立共识、培养使命感。
（5）控制：追踪考核：确保成果。
（三）、管理技巧
※ 技术性技巧
※ 人际性技巧
※ 观念性技巧
※ 诊断性技巧
三、 生产主管应具备的能力
1. 创造性洞察力：提出正确的问题
2. 敏感力：对待别人
3. 远视力：开创未来
4. 应变力：预料变化
5. 集中力：执行变化
6. 忍耐力：活在远景里
新时代管理者具备的特质条件
※ 孙子曾说过：将者，智、信、仁、勇、严也
孙子认为认为一位主管应具备：
智：主管要有过人的智慧，以作正确判断，适时作合理的决策。
信：主管要言出必行，以建立威信，同时要信赖部属，即“用人不疑，疑人不用”，进而获得部属的信赖。
仁：主管要有仁德，要爱护和关切部属。
勇：主管要有道德和做事的勇气，能够下决断，并有魄力的执行任务，不畏闲言与威胁利诱。
严：主管必须严守规律，尊重制度，商善罚恶。
四、 主管应具有的涵养
做人的涵养：心存感激、气度、赞美、分享、需求满足、识别人的技巧、走动管理
做事的态度：责任心、专心、学习心、使命感、身先士卒、掌握先机、专家风范。
企业经营绩效的达成
管理技巧：诊断性、观念性、人际性、技术性。
管理类别：高阶层、经理层、监督层。
管理功能：规划、组织、用人、指挥、控制。
绩效：标准、分析单元、重点、时间、衡量。
管理角色：人际、资讯、决策。
2、了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。
3、管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。