一，海尔洗衣机xqg56-b1286 err7 是电机故障。
二，费用：电机（270元）/维修费（70元）。
三，关于海尔洗衣机的保养知识：
1，其实在很多用户的心中，洗衣机只要能正常使用，就不会去考虑保养的问题，通常情况下只有当洗衣机出现了故障，很多用户才会想到造成洗衣机损坏的原因，这都是平常对洗衣机保养方面的忽略造成的。
2，正常情况下，在洗涤衣物时，衣物的重量、水位的高低都是很有讲究的，比方说，,洗衣机容量标称是5公斤，却放入了超过8公斤的衣物，那么就会对洗衣机的电动机造成很大的负荷，选择水位同样重要，水位过低的话，洗衣机电动机承受的压力也相当大。
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