您好，可以卸载酷狗音乐试试，如果没用，按以下方法试试
三清一下试试 三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复 三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前 清除系统数据，保证刷机能正常进行。 进rec模式三清的方法 1，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式 2，关机状态下（自己扣电池），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开 然后进入一个页面， 简体中文 English 3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文 4，选择清除数据 5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据 6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据 7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机 8，选择进入带有 最近 的系统 9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
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