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电视购物商品不满意,该怎么样要去退货?
买的是一个手机,型号是创维T806,看网上的评价,烂的要死,可是又是电视购物的,该怎么样要求他退货呢?
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推荐答案 推荐于2016-01-22
1、如果商品没有质量问题,仅仅是因为你不满意、担忧而要求退货,就必须与卖家协商,征得其同意后才能退货。而且,相关费用(如邮费)通常要你来支付,除非卖家事先有相关承诺。
2、如果你买的商品确实有质量问题,或者有宣传与实际不符的情形,可以要求退货并由卖家承担邮费。这种情形,需要你收集好相关证据,证明其有质量问题或与宣传不符。
3、相关的细节需要拨打其客服电话进行咨询、协商。
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其他回答
第1个回答 2011-01-28
电视购物基本都是骗人的! 要退货 恐怕不容易!他们只负责销售 不负责售后。。。。当然 如果你运气好 遇到好的商家 那是有可能的 否则 很难。。。。建议你先打热线问下 看看有么希望 如果人家规定了没有质量原因不退 那恐怕么办法了 过程会很复杂 很艰巨。。。good luck。。。
第2个回答 2018-12-16
我在CETV买的小智机器人网咯链接不上,是假货,打订货电话打不通,没有其它联系方式,这么办?
第3个回答 2011-01-31
很难
第4个回答 2011-01-28
可以拨打客服热线询问
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