怎么申请淘宝退款仅退款

Question

如题所述

Answer 1

淘宝需要申请仅退款建议先跟卖家协商，协商好了再发起申请，以免产生纠纷。下面我来教你如何申请。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9X

1、打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、点击【待收货】或者我的订单【全部】都可以；

3、找到订单，直接点击订单信息中间位置；

4、进入订单详情页面，点击【退换】；

5、这里选择【仅退款】，然后点击【下一步】；

6、选择退款的原因，点击【下一步】；

7、货物状态这里按照实际填写，已收到货或者未收到货，最后点击【提交申请】就可以了。

提交申请后等商家给你处理就可以了。

Answer 2

在未收到货(包含未签收),或卖家协商同意前提下，才能选择仅退款，下面是具体方法：

操作演示版本淘宝10.21.20

1、首先打开淘宝，点击【我的淘宝】，然后再点击【待发货】如下图所示：

2、之后再点击要退款的订单，如下图所示：

3、再点击【退款】如下图所示：

4、再点击【仅退款】如下图所示

5、再选择退款原因，之后再点击【完成】如下图所示：

6、最后再点击【提交】即可，如下图所示：

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Answer 3

直接在淘宝后台申请，选择质量问题。
1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。
2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。
3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。
4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。
5、最后收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向人民法院起诉商家,要求承担法律责任。
6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。
总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。
其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。

Answer 4

你好，在淘宝的订单详情页面找到需要退款的订单，点击“申请退款”，选择退款原因和退款金额，填写退款说明和联系方式，最后提交申请即可。申请提交后，等待卖家确认退款申请即可。2、淘宝退款流程一般分为以下几步：买家发起退款申请-卖家确认退款申请-买家退货-卖家确认收到退货并退款。其中，退货过程中需要注意退货物品的包装和邮寄方式，以确保退货物品不受损。3、淘宝退款后的到账时间取决于付款方式和退款渠道。一般情况下，支付宝余额和银行卡退款时间较短，可能会在1-3个工作日内到账，而信用卡和花呗等渠道的退款则可能需要更长时间。如果退款超时或出现其他问题，可以联系淘宝客服寻求帮助