众所周知，一句话总结ERP系统的作用，就是用于管理企业各部门的流程，整合企业资源，为企业节省成本，提高效益。那么，作为一个专业合格的ERP从业者，你必须知道流程！下面为各位附上企业各部门的流程图，拿走不谢！
一、市场部门管理流程
市场部主要负责市场调研与预测，是现代市场营销活动的重要组成部分，作为市场营销活动的起点，有益于企业做出科学决策。因此，作为企业管理者，应重视并建立起一套有效的市场调研流程。
01市场调研工作流程
市场部门管理流程
02市场预测管理流程
市场部门管理流程
03市场调研方案设计流程
市场部门管理流程
04市场调研问卷设计流程
市场部门管理流程
二、产品部门管理流程
产品是企业赖以生存的基石，优秀的产品开发流程可以缩短产品开发周期，提高产品开发生产率，提高产品生命周期收入，减少开发浪费，提升市场竞争力，并能提高研发资源的利用率，降低研发成本。
01产品研发基本流程
产品部门管理流程
02产品研发立项与策划流程
产品部门管理流程
03产品研发评估流程
产品部门管理流程
三、采购部门管理流程
采购部门似乎是一个花钱的部门，但如果对于采购管理得当，采购部门也可以成为一个省钱的部门。采购管理包括采购计划、采购申请单的下达、执行、到货接收、检验入库到采购结算的全过程，采购部需对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，以实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
01采购管理总流程
采购部门管理流程
02采购申请管理流程
采购部门管理流程
03采购询价管理流程
采购部门管理流程
04采购合同管理流程
采购部门管理流程
05采购退货管理流程
采购部门管理流程
06招标采购流程
采购部门管理流程
四、生产部门管理流程
对于生产部门来说，建立完善生产管理流程，可以有效地解决这些问题，减少生产管理工作中不必要的环节，提供生产效率，进而提升企业竞争力。
01生产订单管理流程
生产部门管理流程
02生产计划管理流程
生产部门管理流程
03生产物料管理流程
生产部门管理流程
04生产作业进度控制流程
生产部门管理流程
05产品检验工作流程
生产部门管理流程
06不合格品管理工作流程
生产部门管理流程
07生产设备使用管理流程
生产部门管理流程
08安全生产管理流程
生产部门管理流程
五、仓储部门管理流程
事实上，仓储在企业经营过程中具有不可估量的作用，它可以调节采购、生产、销售等各环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化，使产、销、购各个环节能够顺利有效地连接起来，是实现企业整体效益的坚实后盾。
01生产型企业物资仓储管理流程
仓储部门管理流程
02非生产型企业商品入库管理流程
仓储部门管理流程
03物资储位管理流程
仓储部门管理流程
04货物成品出库管理流程
仓储部门管理流程
05仓库盘点管理流程
仓储部门管理流程
06仓库安全管理流程
仓储部门管理流程
六、销售部门管理流程
销售管理可以说是企业管理的重中之重，销售部门的流程上接市场推广流程（客户），下连与订单管理流程（企业内部）。这3个流程与企业其他流程紧密相连，构成了企业内部与外部客户流程的重要的一环。
因此，制定和执行好符合企业业务发展特点的销售管理流程，不但可以使没有经验的销售经理快速成长，提高其管理效率，而且销售管理工作相关的其他主要管理问题也都可以得到解决，从而切实提高企业的业绩。
01销售目标与计划管理流程
销售部门管理流程
02客户开发管理流程
销售部门管理流程
03销售拜访管理流程
销售部门管理流程
04订货工作管理流程
销售部门管理流程
05发货工作管理流程
销售部门管理流程
06销售退货管理流程
销售部门管理流程
07销售回款管理流程
销售部门管理流程
08客户回访管理流程
销售部门管理流程
09销售提成管理流程
销售部门管理流程
七、客服部门管理流程
客户服务管理贯穿企业管理的始终，其大致可以分为3个阶段：售前（产品咨询）、售中（客户体验）和售后（投诉、客户关系维护、客户信息和客户档案管理等）。每个阶段都是息息相关的，每一阶段都应建立相关流程，以提高客户服务的质量。
01客户信息管理流程
客服部门管理流程
02客户信用等级管理流程
客服部门管理流程
03售后客户跟踪服务流程
客服部门管理流程
04售后维修保养服务流程
客服部门管理流程
05客户投诉管理流程
客服部门管理流程
06客户关系管理流程
客服部门管理流程
07客户档案管理流程
客服部门管理流程
八、人事部门管理流程
现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容，企业都应建立相应的流程，将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化，确保各项人事工作执行到位，保证企业各项工作能够顺利执行。
01人事管理总流程
人事部门管理流程
02员工招聘与录用管理流程
人事部门管理流程
03员工培训管理流程
人事部门管理流程
04员工考勤管理流程
人事部门管理流程
05员工绩效管理流程
人事部门管理流程
06员工薪酬管理流程
人事部门管理流程
07员工档案管理流程
人事部门管理流程
08员工劳动合同管理流程
人事部门管理流程
九、行政部门管理流程
合理科学地进行行政管理，建立优秀的行政管理工作流程很重要，如此才能把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，保证企业生存、发展壮大。
01日常客户接待管理流程
行政部门管理流程
02办公用品管理流程
行政部门管理流程
03行政办公室发文工作流程
行政部门管理流程
04行政办公室收文工作流程
行政部门管理流程
05印章使用管理流程
行政部门管理流程
06会议管理工作流程
行政部门管理流程
十、财务部门管理流程
财务部门是企业的核心部门之一，财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策，同时还影响企业其他部门的工作进程。为了让财务部门的工作更加快速高效，财务部门要用流程化的观点进行财务管理。
01财务预算工作流程
财务部门管理流程
02费用报销管理流程
财务部门管理流程
03应付账款管理流程
财务部门管理流程
04应收账款管理流程
财务部门管理流程
05筹资业务管理流程
财务部门管理流程
06记账凭证会计核算流程
财务部门管理流程
07内部财务审计工作流程
财务部门管理流程
08日常税务管理流程
财务部门管理流程
要想成为一个合格的ERP从业者，首先必须对企业各部门的流程了然于心。记住一句话：
任何抛开流程聊系统的都是耍流氓！
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