年终工作总结

Question

我是一个在夜场上班的，今天领导脑袋不知道哪根筋被屎给堵住了要我们写年终总结。求各位大大帮忙…我的工作就是一传酒员，也就上了一个月的班，是第一次接触这个行业，写什么内容我也知道，就是语文没学好连贯不起来，重点是1，礼节礼貌（对顾客同事领导都什么什么的有没做的不好需要改正的）2，工作心态（每天都要以怎样的心态去工作并要知道怎么样调整心态）3，就是来年的工作目标4，拍马屁的话。…说实在话我一点都不喜欢这样一份每天带着虚伪面具面对人的工作，人在江湖身不由己。

Answer 1

2010年即将结束，2010年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作，经历了xx工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然2010年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1. 虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2. 跟不上客户在项目上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3. 报价工作经验还不够，对外购件市场价格及数据收集不够，还有待与加强学习。

4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控，造成拖期、延期想象比较常见。

销售员是企业的门面，企业的窗口，我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的销售员。

2011年是充满期待的一年。在2010年完成公司销售指标的基础上，2011是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法，不知妥否？请领导思考定夺！希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争2011年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应该做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，如果一旦出现什么问题或是麻烦，所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时，都会说前面是谁谁做的，当然后面你就不得不处理了，因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢？时间一久对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病，我是感受最深的，常常的热心，时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢？因为每个项目的前期开拓，对于我们公司的特殊性质来说，部门的员工去开拓的话，不管是你的头衔，还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖，我们的客户（母公司）根本都不把你说的话放在心上，你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间，往往还甩出一句话，你们领导是谁？有诚意叫他来和我谈，就这样随便应付打发你了。

3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好，相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时，我们也要及时反馈客户的真实情况，这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。

4.在适当时机，多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况；二来也可以增加员工对各种产品的认知，这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性，见多识广更有利于员工的快速成长。

说了这些，其实也没有什么多大的建议，个人认为在做好以上三点问题后，再加上每个员工做好自己的工作，恪守其职，不断的提升并优化自己的业务水平，相信经营部在日益激烈的市场竞争中，在2011年会有新的突破、新的气象，新战绩。

Answer 2

能够被评为2010年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持与肯定，我感到很荣幸，也很庆幸能够融入这个大家庭中。
自去年3月份进公司以来，主要从事财税空间项目的研究与实现，从起初的企业信息整理归类、政策的研究，到平台后台的管理，政策与筹划案例的推送，直至财税空间平台的发展，都是脚踏实地的做事，积极热情的完成任务，履行职责，实现自我价值。
我从一个懵懂的少年踏入社会，让我感觉到了社会并不是那么残酷。无论是在生活上还是工作中，都得到了领导和同事的关心，温暖而亲切。首先，在工作环境中，总难免出错，在不犯原则性错误的时候，总能够得到领导、同事的宽容和理解，让人没有下次再犯错误的理由。其次，工作上会经常面对“不可能完成”的任务，其实最大的障碍不是任务的难度，而是自己的心态，西方有句名言：一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成就。所以，积极的态度，勇于奋斗的精神才是关键，这样才能将不可能转为可能。
虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。有很多东西还需要我去学习，自己需要加快脚步，这个荣誉会鞭策我不断进步。在此感谢大家！
致谢

Answer 3

卫生总结
各位家长，您们好
时光匆匆,一个学期又已经过去，我们班的卫生工作进行得井井有条。下面是我们班这学期的卫生工作总结。
本学期，我们班同学值日勤快，积极，不偷懒。其中表现出色的同学有：“李晨莹，赵冰，詹彬，钱娴娴，陈佳栋，赵浩嵩......这些同学之所以表现出色是因为他们从不迟到，做值日任劳任怨，有努力就一定有收获。他们是班里模范，我们要向他们学习。
但是也有不足之处，有些同学做值日时稍有偷懒，有时还会迟到。有些同学把垃圾随便扔在自己的位子下，给打扫卫生造成麻烦，个别同学还会用椅子或桌子去划地板，把地板划上一道道痕。这都是一些坏习惯，请家长们放心，我们会在下学期一起努力，共同改正这些小毛病。让我们一起来创造一个舒适的班级吧!
最后，我祝爷爷奶奶叔叔阿姨新年快乐！谢谢！
2010年1月19号
六年级一班 孙振航本回答被网友采纳

Answer 4

Answer 5

年终工作总结，不仅仅是为了应付领导或者公司而做，我们辛辛苦苦一整年，也应该全面的给自己的工作做一个总结。