职场人要知道的网上通讯工具的礼仪

Question

如题所述

Answer 1

职场礼仪

职场人要知道的使用网上通讯工具的礼仪

适用微信、钉钉、QQ

1. 向客户发出申请的信息

不要直接以网络通讯工具上的昵称进行申请。

正确的做法:

X总，您好，我是Xx公司的Xx，请您加我，谢谢。

TIP:公司简称+姓名

2. 向领导、同事发出申请的信息

同样，不要直接以网络通讯工具上的昵称进行申请。

正确的做法:

X总(xx)您好，我是XX部门的XX，请您加我，谢谢。

TIP:部门简称+姓名

3. 通过申请后，要学会自我介绍

一般在客户或者领导、同事通过申请之后，我们可以编辑一条信息进行自我介绍:

对客户:

X总，您好，我是Xx公司的Xx，关于XX项目，以后您可以找我。

对领导(同事):

X总(xx)，您好，我是XX部门的XX，以后还要请您多多指教。

4. 工作群修改昵称备注

进入工作群，第一时间要修改群里的昵称。

对外沟通的工作群:

公司简称+姓名

对内沟通的工作群:

部门简称+姓名

5. 注意发信息的时间

如果不是紧急情况或者工作需求，不要在半夜或者休息时间对客户或者同事进行消息轰炸。

6. 及时回复工作群的通知信息

面对通知的信息，除了钉钉有显示对方已读功能之外，微信和QQ是没有的，所以一般在微信群或者QQ群收到通知的信息，要及时回复。