淘宝卖家赠送退货运费险是指不需要买家自行购买运费险，由淘宝商家免费赠送，当买方发起退货请求时，保险公司将赔付退货产生的单程运费。需要注意的是，运费险在协议期限和保险期间内才能生效，一般是7天无理由退货。
淘宝退货运费保险包括:买方版运费保险(买方购买商品时可选择性购买)、卖方版退货运费保险(卖方可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费保险。
需要注意的是，运费保险是一种补偿保险，在客户退货时弥补一定的损失， 索赔金额是根据买卖双方之间的地址距离计算的，而不是全额索赔。
如果客户实际退货的商品太大或太重 ，或者如果快递公司本身收费较高，则无法获得全额索赔。建议客户在退货退款前，可以在订单中查看预期索赔金额，评估选择相对便宜的快递公司，或尽可能与卖方协商。
运费保险单查询路径如下：移动淘宝进入我的淘宝-我的订单，找到相应的商品订单点击运费保险，进入订单细节页面下拉找到运费保险，您可以查看预期赔偿金额。