1. 中国互联网金融协会是一个自律性组织，负责互联网金融的规范工作。该协会由中国人民银行与国家相关部委共同建立，属于国家级的互联网金融行业自律机构。
2. 协会目前没有官方的投诉电话。公众可以通过协会的“举报平台”或“邮箱”提交投诉。举报平台可通过首页右侧入口进行访问，邮箱地址为
[email protected]。
3. 网络借贷是在互联网平台上进行的资金借贷活动，主要特点是小额借贷。这一模式最早起源于金融危机时期的欧美，对解决短期资金需求、创业融资和个人投资渠道的开拓具有一定作用。
4. 网络借贷平台能够实现借款人和借出人的资金需求对接，整个借贷过程线上完成，方便快捷。由于一般额度不高且无需抵押，因此属于信用借贷。
5. 网络借贷存在一定的风险，尤其是当P2P网络中介机构本身存在问题时，最大的风险来源于债务人可能无法按时还款。因此，国内主流的网络借贷平台会对借款人进行信用评估，并据此限制借款额度，以规避风险。
6. 信用评估体系中，信用分数和信用等级是重要组成部分。每个用户都有自己的信用分数和等级，分数通常在0到100之间，反映个人的信用状况。不良信用行为会导致信用分数降低。
7. 信用分数的评估基于四个方面：个人信息、财务信息、信用历史和行为记录以及其他相关行为。影响信用分数和等级的因素包括信息质量、验证情况以及不同信息间的相互影响。更高质量和更全面的信息，以及良好的信用历史，都能提高信用分数。