正常情况下,用户在得物(毒)app购买了商品后,店家还没有发货,取消订单的是不会扣钱的,若提示扣钱的话,用户可以向客服进行反馈,咨询到底是什么原因导致的扣费。
得物(毒)使用技巧:在使用得物app的时候,若用户选择的是普通发货,卖家是有承诺发货时间的,时间为36小时,若卖家在36小时内没有发货的话,用户是可以直接选择退款的。
而且需要了解的是,这个时候属于卖家违约,用户在选择退款之后,用户不仅会获得退款的金额,还会得到一部分补偿,该补偿就是卖家的保证金。
用户在购买商品的时候,除了可以选择普通发货之外,也是可以选择极速发货的,极速发货一般在24小时内就能发货,发货速度是比较快的。
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