天猫购物后，商品降价可以要求退差价吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果商品在天猫购物后降价，消费者可以要求退差价。
例如，小王在天猫购买了一台电视，购买时价格为3000元。但是，在购买后的一个星期内，该电视的价格下降到2800元。小王可以联系天猫客服，提供订单号和商品信息，申请退差价。天猫客服审核后，会将差价退款到小王的支付宝账户。
需要注意的是，退差价的商品必须是在天猫旗舰店购买的，且退差价的金额并不会退回到银行卡或支付宝账户，而是退回到天猫账户余额中。此外，价格保护的商品必须是在天猫旗舰店购买的，且价格保护服务只能申请一次。