快递寄丢东西怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

快递寄丢东西怎么办？今天小编为大家讲解一下。
1、当收件人收到快递时，发现快递丢了东西，就要联系寄件人。
2、联系完寄件人之后，就要联系快递的配送员，告知他们快递丢了东西。
3、当快递的配送方确认核实确实丢了东西之后，就要和收件人进行协商，商讨赔偿多少钱。
4、若是和快递派送点没有谈拢，就要找到快递公司联系方式进行投诉，要求他们做出合理赔偿。
5、若是快递公司也没有做出合理的回应，收件人可以向国家邮政局进行申诉，或者拨打12315向消费者协会进行投诉。
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