建议送服务中心做拆解清洁，尤其是滑竿和托架的轴承部分，或更换新的托架轴承并加润滑油。
自己处理的话可以打开舱门，先用酒精棉清洁滑竿，后把托架拉出再退回，反复清洁滑杆，直到拉出托架后不会再滑竿上残留污渍。然后滑杆上滴2-3滴缝纫机油，再左右移动托架润滑充分，再试试还卡不卡。
扩展资料：
打印机常见故障
1、打印机不能自动重新换行故障：
当打印机在打印过程中，无法自动重新换行时，打印工作则不能完成，可以通过修改注册表来解决问题。
解决办法：
在打开的注册表编辑器窗口展 开"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers"子键，将"PruneDownlevel"值改为"2"。重启电脑后，故障消失。
2、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的故障：
解决办法：
该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系
统障碍或喷头堵塞。如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。
如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
3、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的\墨尽\灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时\"墨尽\"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的\"墨尽\"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
参考资料：