回收率=回收问卷/发放问卷。有效回收率=回收的有效问卷/发放问卷=（回收问卷-无效问卷）/发放问卷。如需
问卷调查推荐使用
问卷星。
问卷设计可按下列步骤进行：
1、根据所研究的问题和理论假设确定需要测量的变量；
2、将这些变量经过操作化变成若干具体的指标；
3、围绕这些指标编制合适的问题；
4、根据研究所采用的方式、统计分析的方法等因素决定问卷的形式和结构，将问题按一定的原则组合成一份问卷；
5、在一个同正式调查的样本相似的小样本中，用这份问卷进行试调查，以发现问卷设计中存在的问题；
6、根据试调查（可能不止一次）的结果进一步修订问卷，最后形成用于正式调查的问卷。
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https://www.wjx.cn 问卷星拥有620万优质样本库成员，16年专业调研技术团队，可为企业提供商业调研服务，赋能企业市场决策；同时，问卷调查系统支持30多种题型，可以设置跳转、关联和引用逻辑；支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等。