整容医生的亲生女儿因为事故而毁容，在替女儿祈祷的教堂允锡遇到了和女儿年纪相仿总是抱着小熊的走失女孩，女孩的眼睛是蓝色的，走失女孩把允锡误当做妈妈，和她回了家。走失女孩看到毁容的书贤并把她叫做姐姐。医生马上就给自己的女儿和走失女孩做了换脸手术，女儿变成了走失蓝眸女孩的容貌，走失女孩却没有了脸。本来就在手术结束后，医生就想用拿掉氧气罩的方法杀掉捡来的女孩儿，但是还是手软了，于是她把走失女孩放在地下室里偷偷的养了起来，并许诺她会给她和姐姐一样美丽的脸。（其实女孩看到窗外医生亲生女儿书贤的脸就是自己的。）接下来的岁月里，母亲没有兑现诺言，只是用做的假脸皮敷衍走失的女孩，通过不断给亲生女儿做美容护肤提取脸型，走失女孩不能见人，每天被关在地下室里，痛苦的生活。 在亲生女儿18岁生日那天，走失女孩看到了和自己一样的姐姐在过生日，自己却被母亲关进地下室。绝望的她终于上吊自杀。母亲深夜准备蛋糕为捡来的女儿过生日可是已经晚了。于是她把死去的养女冻了起来。 亲生女儿的好友在整容后相继中邪惨死，其实是死去的走失女孩用怨念在复仇，亲生女儿估计是忘记小时候的事故了，所以在调查之后发现自己和车站老太太走失的孙女一样（但是眼睛颜色不同，这是关键！！）以为自己是被捡来准备贡献脸皮得到受害者。其实恰恰相反。最后母亲为了平息死去养女的怨念，准备把脸皮“还”回去。（许多人在理解剧情上有误，就是没有注意到这一点。）最后还是不舍的自己的女儿，于是选择让死去的养女带走自己一平怨恨。 这是自私的母亲，无辜的走失女孩，和虽然悲惨毁容却因为有母亲拿别人脸皮整容而重生的亲生女儿的故事。 书贤的确是当年毁容的书贤，地下室里是无辜的认错妈妈而失去脸皮绝望自杀的走失女孩（蓝眸是关键）。
追问我问的是最后一幕好不好没问剧情