当当网的优缺点，越详细越好！

Question

如题所述

Answer 1

相信您应该知道当当网是b2c(business to customer)也就是企业对消费者,
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B2C的普遍优点有
1.质量相对有保证,2.系统完善,降低成本,自然商品价格也低了 3.选择性广
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B2C的普遍缺点有
1.交流性、互动性并没有很好解决2.安全性未得到保证

呼~好累啊,
如果用同行业的相比的话
当当优点,1.有智能价格对比功能,2.相对于,是相对于哦卓越来说,货源充足点，因为卓越经常断货

参考资料：http://blog.sina.com.cn/u/1767573247

Answer 2

我不知道好不好，但是亲身发生在我身上的事情跟你分享一下，自己判断。

2011年3月29日我在当当网上订了两本书，系统提示订购成功，会在1-2工作日审核，3-4工作日发货。我也一直关注着，审核非常快，第二天早上我就看到审核通过了。

4月6日（星期三）打电话到当当客服（非常难打进去，一直说话务员正忙）。询问我的书何时才能到，说联系一下快递公司第二天给我答复。第二天一直到快下班的时候还没有给我答复，我又打电话给他们。说还没有下班，下班前肯定给我答复。过一会一连发了好多短信说1-2工作日肯定送过上门，请保持手机通话顺利。

4月11日（今天）还没有收到拿到书，也没有收到任何当当网的服务信息。

(仅供参考！）本回答被提问者采纳

Answer 3

优点没有太突出，缺点很明显
你买书吧，没法跟他们联系，有没有还得等审核，费时间。
就算寄来了，快递很慢。
拿到手之后，如果不满意，要退书，不太好联系，而且运费自己 出。

Answer 4

当当网，买书可以，但是态度很蛋疼