微信支付被冻结,解除冻结方法;以安卓手机操作为例:
1、首先在手机中重新打开微信,点击菜单“我”,点击“支付”。
2、在支付界面点击“钱包”,进入钱包页面。
3、在钱包页面,点击最下方的“帮助中心”进入帮助中心页面。
4、在帮助中心页面点击“冻结账户”,进入冻结账户管理页面。
5、在冻结账户页面,点击“解冻支付账户”,开始对微信支付账户进行解冻。
6、在解冻账号页面,点击“开始解冻”,解冻前要先排查手机中是否有安全风险。
7、输入自己微信绑定的手机号,点击下一步进行解冻。
8、通过验证后完成解冻流程,即可解除账户保护。
微信支付方式已经融入生活中方方面面,如果支付出现问题是件蛮困扰又尴尬的事情,今天通过这篇文章大家学习一下,如支付出现了问题,应该怎么办,希望可以帮助到大家。
本文只讲述支付出现问题这个情况,如附带有封号或其他功能问题不在本篇讨论范围内。另外造成支付被封的原因有很多,以下只说目前比较常见的类型:
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第一种情况,:风控与异常
支付的时候提示风险,或在聊天的时候界面弹出风险提示的横幅,或无法支付大金额但小金额却可以支付的情况,都是由于系统风控造成的,这是系统的安全机制引起的。
解决方法有两种:
一.平时多花时间养号,挂好常用归属,当稳定下来后,基本上七天左右风控就消失了,就不会在出这样的提示了。
二.及时处理掉之前的违规记录且清理干净设备后即可恢复正常。
第二种情况:无法收,但能提出
这种一般情况是显示天数的停用,例如几天的,几十天的,几年的都有可能,期间无法收款,但可以使用提现功能,如显示的时间是短期的,可以选择等待,到期后将会自动恢复,不需要操作,这种情况是轻度的,但如是时间长的就不建议去等了,可以去申请提前解除。
第三种情况:无法提,但可以收
这是比较常见的情况,一般情况是由于被投诉造成的,又名保护模式,当出现这种情况时,期间任何方式都无法支付也无法提出,但可以收款
解决方法有四种:
1.撤销投诉:和投诉方和解,对方帮助撤销投诉,那么即可恢复正常使用。
2.提交凭证:可以上传有效的来源凭证就能解开,包括聊天记录发货凭证等,一般两三天左右就恢复了。
3.其他途径:如对方不愿意撤销或没有凭证,就提交其他能认可的来源的材料去证明.如执照、物流等.
4.如以上方法都行不通:那么也可以使用其他的方法,比较小众,不一定适合每一个人,前提是号还能正常上,只是支付问题,那么成功率也是比较高的,但每个人遇到的实际情况不同,具体要看到号才知道,如果有不会操作的朋友,可以去找技术员zzxcxw单独教你.
第四种情况:两者都限制
这是最严重的类型。不过一般发生这样概率还是较低的,如不慎遇到要看了号才知道,这种造成的因素比较复杂,有的是贷逾期的,这种无法解决;有的是被法院冻结,这种更困难;还有的只是被多次投诉,然后升级处罚造成的,还是有希望的。总之,不能一概而论,要看了号才知道。
以上是个人的经验总结,不足之处,欢迎批评指正。最后和大家建议两个日常使用上的细节问题,特别是做生意的朋友,一定要记得不要和别人发生纠纷后,把对方删除,因为这样你们的聊天记录就没有了,失去了记录凭证,一旦对方投诉,即使你是冤枉的,也没有聊天记录可以上传,吃哑巴亏!二个是涉及交易的聊天内容,尽量在站内体现,能更好做为有效凭证,比如你在其他平台沟通好的事情,一定要在微信里面体现,如之前是在其他平台沟通的,在交易之前,有必要回到微信重新叙述一次,否则一旦出现纠纷,对方投诉你的话,在其他站外的沟通的内容无法做为凭证,微信官方不能鉴别真伪,会造成没必要的麻烦!
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