4s店修车和外面修车有什么区别

Question

如题所述

Answer 1

4s店修车和外面修车区别有材料不同、质量不同、保修不同。

4s店的主要优势是原厂材料和原厂配件，而外面修理厂一般都是品牌配件，也就是副厂件，如果使用汽修厂的原厂件，价格花费会更高。

4s店对自己品牌的车子修起来比较熟练，4s店的售后只同品牌的几款车，熟练程度高，不过4s店维修保养费用过高，损害消费者利益，外面的汽修厂经验较少，质量参差不齐。

在汽车4s店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧，外面维修厂一般不负责保修。

4s店的独特优势

品牌优势，由于汽车4s店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

多种多样的增值服务，消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4s店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4s店的核心竞争力。

与客户有互动，增加顾客价值，汽车4s店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4s店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率。