我从四川成都发山东某地的一封快递信件,对方收了我10元钱。但是快递公司并没有给我把货带到指定地点,说地方太偏,不是他们服务范围,还要山东那边的收信人到他们的地方取货,这个现象正常么?
快递公司说送货上门也可以,要通过邮局才行,还要外加20元,这不是扯淡的事情么?要是那样我直接通过EMS就是了,还通过他快递公司干什么?
现在快递公司说要把我的信退回来,但是钱好像不退,有这个道理么?
麻烦哪位懂这方面知识的朋友个指点一下。3Q
谢谢1楼的仁兄!
快递公司在拿到东西的时候,我填写的是具体地址,但是他们并没有一个确认的步骤。