笔记本电脑蓝屏是非常常见的一个故障，原因非常复杂，根据多年的经验，总结排查和解决思路。
各式各样的蓝屏，主要有如下几种原因：
1.加装升级料件，存在兼容性时发生。
2.安装新的软件程序时发生。
3.系统更新引起。
4.中病毒。
5.硬件故障。
开始排查前，首先了解电脑的使用情境，在蓝屏前后的不同。这点对判断具体问题非常重要，例如有使用新的拓展设备或料件，那很可能就是该设备或料件兼容性问题。如果是安装新的软件或者游戏程序后开始出现蓝屏，很可能就是该程序的问题。
通用且全面的排查和解决办法如下：
1.检查所使用的外接装置或是否有安装/更换硬件设备。例如是否新接了USB设备，是否新加装了内存或者SSD等。外接装置有时可能是造成蓝色画面错误的原因，请尝试移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，U盘等，然后重新启动计算机。移除升级电脑配置加装的新硬件。
2.检查近期所安装或更新的软件或应用程序。有时候问题可能与Windows更新套件或所安装的应用程序软件有关，其中可能包含应用程序软件与系统之间的兼容性，或Windows核心程序可能被破坏。可以先查看Windows更新历史记录来查看近期安装的更新项目。在Windows搜寻栏输入【Windows更新设置】，查看更新历史记录。
查看更新的日期并确认是否某个日期所更新的项目而您开始遇到蓝色画面错误问题。Windows会在每次安装重要更新前自动建立还原点，你可以将系统还原到更新之前。先在Windows搜索栏输入“系统还原”。
然后选择你想要还原的日期，电脑程序没有重要新增的情况下，可以还原至还保留记录可以还原的最早日期。
1.如果是更新某设备驱动程序后发生的蓝屏，可以打开设备管理器卸载驱动，重新下载对应品牌电脑的官网驱动程序，或者使用旧版本驱动程序尝试能否解决问题。
2.蓝色画面错误的问题也有可能是因为近期安装的某个应用或游戏与Windows系统之间出现了兼容性问题，可以先将此应用卸载。
3.电脑中毒。电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障，如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。可能和打开一些免费下载网站上的流氓软件有关。需要安装杀毒软件。
以上主要为外设或系统软件问题，在实际维修中，经常无法准确找到原因，更多的做法是重新安装windows系统，这样解决蓝屏问题的概率较高。特别提醒的是重新安装系统之前务必做好资料备份。
接下来总结可能的硬件排查顺序：
1.电脑温度过高导致电脑蓝屏。这种情况多数出现在炎热的夏天，cpu温度过高导致的居多，开机看cpu风扇是否正常转动，机身温度是否过高。特别是使用超过1,2年的笔记本电脑，可能因为风扇积灰导致散热不良，或者风扇本身老化。
2.接下来的硬件故障从维修经验上看，概率从大到小，需要用交叉替换的方法来测试，例如更换一根内存看问题是否解决，来判断是否内存条有故障。概率从大到小分别是内存，硬盘，主板，CPU。CPU概率非常非常小，一旦遇到维修成本就特别高。其他零部件基本就是疑难杂症了，维修非常耗时，例如也会出现键盘进液，连接主板的线拔掉蓝屏就消失也可能，遇到这样的问题就需要检测很久才能找到问题。
硬件维修首先建议去官方维修点，品质有保障。保修期内还免费。
过了保修期，有一定动手能力的，可以尝试交叉测试内存和硬盘。其他故障还是交给专业维修人员检测比较好，毕竟工具和料件我们身边没有，例如主板很怕静电，专业维修人员会使用静电手环作业避免击穿主板上电容等小料件。