怎样才能做好质量管理?

如题所述

考虑考虑八项原则,看是否有启发:
1、以顾客为关注焦点:关注顾客当前要求和未来的期望;关注顾客的反馈和满意度;(顾客要求是不断变化的)。
2、领导作用:制定企业的质量方针(发展方向),质量目标(达到的结果);凝聚企业力量为其实现目标;
3、全员参与:力争让每一位员工都能意识到其要做什么(职责);该如何来做(SOP);不这么做会产生什么后果;自己做的怎么样(是否达到目标);如何可以做的更好;
(体现与领导作用呼应:每个人都为实现目标做努力);
4:过程方法:不要孤立的看待自己所做的事情,而是要看到你所在的事情对其它与之相关联的过程的影响;然后再来看你做的怎么样对公司对产品符合性的影响。
5、管理的系统方法:把相互关联相互作用的过程作为系统来管理,有助于提高效率。
6、持续改进:顾客要求是不断变化的,对应与公司产品过程也应不断完善,应用PDCA,不断提升过程业绩。
7、基于事实的决策:无论是设定目标,实施改善都应从事实做出决策,事实是从日常的数据分析中得来。
8、与供方互利的原则。
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第1个回答  2011-04-27
设计质量标准;
规定质量尺度;
严把质量细则;
分明质量赏罚。
第2个回答  2011-04-25
第一你要明确你的产品什么是良品和不良品,第二管理你可以根据书本视频和实践结合慢慢成长的,不是每个人都是天生管理者,要慢慢培养的
第3个回答  2011-04-25
你这个题目问的太大了,做好质量管理工作不是你一个人做好就有用的,需要全员参与,由人去推动,这要才能做的更好。