领导者的三大基本技能?

如题所述

三大基本技能:
1. 技术性技能
技术性技能涉及对特定活动的理解程度和熟练程度,包括方法、流程、程序或技巧。例如,外科医生、音乐家、会计师和工程师等专业人士在执行职责时展现出的正是这类技能。它关乎专业知识和专门领域的分析能力,以及对相关工具和政策法规的熟练应用。
2. 人际性技能
人际性技能关乎管理者作为团队一员的有效协作,以及能否促使团队成员团结协作。这种技能不仅体现在个体对上级、同级和下级的感知和行为反应上,还涉及如何理解和回应这些关系中的各种互动。
3. 概念性技能
概念性技能是指从整体角度审视企业的能力。这包括理解组织内各部门之间的相互依赖性,以及任何部门的变化都会对其他部门产生影响。这种认识可以扩展到企业与行业、社区,甚至国家政治、社会和经济力量之间的联系。具备这种能力的管理者能够识别关键因素,并采取有利于组织整体利益的行动。
技能重要性的变化
这三种技能的重要性会随着管理层面的不同而变化。在基层管理层面,技术性技能和人际性技能占据主导地位。到了中层管理,人际性技能和概念性技能的重要性显著提升。而在高层管理中,概念性技能成为成功的关键。
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